返品特約に関する重要事項

【返品・交換条件等販売に関する重要事項】

◆返品・交換について

・商品到着から3日以内の商品に限り、以下に該当する場合は返品・交換を承ります。
(商品到着後3日以内に弊社にメールまたはお電話にて通知するものとし、弊社は良品の注文商品と交換します。当該商品の返送及び再送に要する送料などは弊社にて負担するものとします。)

1.商品が不良の場合

2.配送事故などで破損・汚損が発生した場合

3.届けられた商品がご注文頂いたものと異なる場合

(必ず返品される前にご連絡ください。ご連絡が無く、商品のみ返品された場合、受取を拒否させていただきます。また、両者合意せず、勝手に商品を返送された場合でも返金いたしません。この場合、1週間以内にお客様が送料を事前にお振込み頂いた場合のみ商品を再度発送いたします。)

◆上記以外の理由での商品の交換または返品は受け付けないものとします。

◆イメージと色やデザインが違った、雑誌と実物の感じが違ったなどのお客様のご都合による返品は一切受付けておりませんのでご了承ください。

※以下の場合は不良品とされる場合でも返品・交換はお受けできかねます。
  (当店に責任がある場合はこの限りではございません。)

1.商品到着日から4日以上経過した場合

2.お客様側の責任により、商品に傷・汚損・破損があるもの

3.お客様が一度ご使用になられた商品(試着を含めます)

4.商品タグ、個別包装を破損・汚損・紛失された場合

5.お届け後、お直し・修理・クリーニング等された商品

6.セール対象商品

7.適切な理由がない場合

8.ご連絡無き返品

9.福袋

【商品が到着した際の注意事項】

◆商品がお手元に届きましたら、ご注文の商品に間違いないかすぐにお確かめください。
ご注文と違う商品・キズ・汚れ等ございましたら、すぐにご連絡ください。
返品 又は 交換にて対応させていただきます。 
(但し、在庫が無い場合は返品対応となります)

◆特定商取引法(経済産業省)での規定により、当サイトの商品販売はクーリングオフ制度対象外となっております。